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ezweb.ne.jp、au.comのメールアドレスをご利用のお客様へ

返信先のメールアドレスを @ezweb.ne.jp または、@au.comに指定されているお客様に、

メールが送信できないケースが発生しています。


auの迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますので、

auのメールアドレスをご利用のお客様はフォームからではなく

info@8moon-maki.com へメール送信して下さい。

直接メールを送っても返信がない場合は以下についてご確認ください。

●「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。
受信リスト設定の際は info@8moon-maki.com からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
au 迷惑メールフィルター機能>受信リスト設定

●「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合
「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
迷惑メールフィルター設定>なりすまし規制
また、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」にinfo@8moon-maki.com

のご登録をお願いいたします。

各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんがこちらでご案内することができませんので、auに直接お問い合わせください。

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